Informacje i usługi przyjazne obywatelom - www.obywatel.gov.pl

Ministerstwo Spraw Wewnętrznych zachęca obywateli do korzystania ze strony www.obywatel.gov.pl oraz infolinii 222 500 115.

Zarówno strona, jak i infolinia służą temu, aby obywatele mogli uzyskać prostą i zrozumiałą informację, jak załatwić najpopularniejsze sprawy w urzędzie (na przykład jak wyrobić dowód, paszport, czy prawo jazdy). Struktura strony nie odzwierciedla podziałów resortowych, lecz systematyzuje usługi administracji publicznej według typowych zdarzeń życiowych.